为把各项惠民帮扶政策落到实处，破解民生服务落地 “梗阻点”，近期，盘塘镇统筹镇村两级力量下沉一线，扎实开展重点对象入户帮联行动。全镇覆盖9个村（社区），完成244户帮联对象全部走访，依靠清单式工作方法，做到因人施策靶向帮扶，切实化解群众现实难题，把民生服务做到群众心坎上。

本次入户帮联不搞形式化走访，以精准识别困难群体为出发点，将脱贫户、监测对象、低保家庭、独居老人、残障人员、困境学生等作为重点关注群体，跳出笼统粗放的帮扶思路，构建起入户核实信息、分级建立档案、按户制定方案、闭环推进处置的完整工作流程。镇村干部沉到群众家中，放下架子与群众交流，细致核实家庭收支、身体健康状况、就学就医保障、日常生产生活等现实情况，耐心收集群众心里的烦心事、揪心事，真实掌握每户家庭的实际处境。在沟通交流过程中，工作人员同步做好政策科普，用接地气的解读，把就业帮扶、产业奖补、社保医保等政策讲明白，帮助群众懂政策、享福利，提高群众对政策的了解程度。

对待群众提出的各类诉求，坚持实事求是、直面问题。可以当场协调处置的矛盾困难就地化解；短时间难以处置的，统一归集录入问题台账，通过跟踪督办、回头回访的闭环模式持续跟进，推动各类诉求逐项落地，保障群众每一项诉求都得到回应。走访之余，工作人员还同步开展安全提示，提醒群众注意居家防火、防暑防汛、生产作业等安全问题，传递党委政府的关心关怀。

不少群众表示，如今干部主动上门了解难处，他们的诉求有人管、问题有着落，生活更有底气了。一份份入户调研清单，既是群众诉求的登记簿，也是基层干部履职尽责的 “任务书”。本次全覆盖入户帮联，既摸透了辖区民生实情，更进一步拉近了干部和群众之间的距离，夯实了基层治理群众基础。

接下来，盘塘镇将把入户帮联转化为长期工作，保持常态化联系走访节奏，根据家庭情况变化动态调整帮扶内容，压紧压实各级帮扶责任，补齐民生领域薄弱环节。依托精准帮扶为乡村振兴注入内生动力，做实做细各项民生工作，持续增强群众的获得感、幸福感、安全感。

作者：邹开朗

责编：卓逸剑

一审：卓逸剑

二审：李军

三审：曹志武

来源：桃源县融媒体中心

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