近日，常德市住房公积金管理中心印发《关于推行住房公积金提取业务全市通办的通知》，自 2026 年 9 月 15 日起，在全市范围内推行退休、离职等部分提取业务 "全市通提"。作为落实这项惠民改革的前沿阵地，桃源管理部迅速响应、积极作为，紧紧围绕 "打破缴存地域限制、方便缴存人就近办理" 的改革目标，从优化窗口服务流程、强化跨区域协同办理两端发力，确保 "全市通提" 业务在桃源落地生根、取得实效。如今，凡在常德市范围内工作的缴存人，不再受缴存地限制，均可就近在桃源管理部申请办理符合政策的相关提取业务，真正实现了 "数据多跑路、群众少跑腿"。

"以前总以为要回工作所在地武陵区才能办理，没想到在桃源就能直接办，材料交齐后当天就到账了，确实方便。" 谈及前不久办理离职提取的经历，市民王女士连连点赞。王女士的住房公积金缴存地在常德市武陵区，离职后回到家乡桃源居住。按照过去的办理模式，她需要返回缴存地管理部现场提交材料，一来一回奔波劳顿、耗时费力。得知 "全市通提" 政策后，她抱着试一试的心态来到桃源管理部窗口。工作人员严格按照 "全市通提" 相关规定，耐心讲解政策、一次性告知所需材料，并现场指导她授权管理部查询个人信息。王女士提交身份证、银行卡等材料后，窗口当即受理并完成材料扫描录入。在材料齐全、符合政策要求的前提下，桃源管理部在 1 个工作日内便完成资金划拨流程，王女士的离职提取业务顺利办结，免去了往返缴存地的诸多麻烦。截至 10 月底，桃源管理部已累计办理 "全市通提" 业务 6 笔，涉及武陵区、石门县等多个区县。

王女士的亲身经历，正是桃源管理部落实 "全市通提" 改革的一个生动缩影。"全市通提" 极大地方便了办事群众，同时也对管理部的业务审核能力提出了更高要求。桃源管理部始终坚持 "便民不减标准、异地不降要求" 的工作原则，严格落实首问责任制，坚决杜绝推诿拖延现象。窗口工作人员认真核对每一位缴存人的身份信息、提取事由和证明材料，确保每笔业务资料齐全、审核规范、办理准确。与此同时，桃源管理部持续加强政策培训和窗口引导，安排专人做好咨询答复和材料预审工作，帮助缴存人一次性了解办理条件、所需材料和办事流程，有效减少排队等待和重复提交。对不符合提取条件的，工作人员耐心解释政策依据；对发现提供虚假材料、企图骗提套取的，严格按照通知要求配合做好资金追回、失信名单记入等工作，切实防范和化解业务风险。

下一步，桃源管理部将持续加大 "全市通提" 政策宣传力度，进一步完善窗口服务举措，强化与各管理部之间的协同配合，确保 "全市通提" 业务接得住、办得快、审得严。管理部还将以王女士离职提取的鲜活事例为宣传切入点，通过窗口讲解、政策答疑等多种方式，让更多缴存人知晓政策、用好政策，真正实现 "就近选择管理部、一次提交材料、限时完成审核" 的便民目标，不断提升住房公积金服务的便捷度和群众满意度，让改革发展成果更多更公平地惠及广大缴存群众。

作者：邵皇矣

责编：谢瑾

一审：谢瑾

二审：李军

三审：曹志武

来源：常德市住房公积金管理中心桃源管理部

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